Mentions légales & CGU

1.1 Éditeur du site

• Nom du site : marcorandos
• Responsable de la publication : Marc Pawlak
• Statut : Auto-entrepreneur
• Adresse : 2660 route de Saint Nicolas, 05260 Saint Jean Saint Nicolas
• Téléphone : 06 50 66 34 30
• Email : contact@marcorandos.com
• SIRET : 84901521900017
• Conception et développement : kafoo.dev

1.2 Hébergement

• Hébergeur : Hostinger

1.3 Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site marcorandos (textes, images, cartes, logos, photographies, itinéraires, fichiers téléchargeables) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

1.4 Responsabilité

Les informations publiées sur marcorandos sont fournies à titre indicatif.

Les activités de randonnée, bivouac et sports de pleine nature comportent des risques inhérents (météo, terrain, condition physique).

L'utilisateur reste seul responsable de ses choix, de son équipement, de son niveau et de sa sécurité.

1.5 Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

marcorandos ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites.

2.1 Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du site marcorandos.

En naviguant sur le site, l'utilisateur accepte pleinement et entièrement les présentes conditions.

2.2 Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès internet.

Les frais liés à l'accès (connexion, matériel, etc.) restent à la charge de l'utilisateur.

2.3 Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le site de manière légale et respectueuse
• Ne pas tenter de nuire au bon fonctionnement du site
• Ne pas utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation

2.4 Contenus et itinéraires

Les itinéraires, conseils et informations fournis sur marcorandos sont donnés à titre informatif.

Ils ne remplacent en aucun cas :

• Une analyse terrain
• Les bulletins météo officiels
• Les décisions prises sur place

2.5 Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées via les formulaires (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Gérer les échanges avec les utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

Demande à adresser à : contact@marcorandos.com

2.6 Cookies

Le site marcorandos utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de session, navigation).

Aucun cookie de mesure d'audience, de tracking ou de publicité n'est utilisé sur ce site.

Conformément au RGPD, ces cookies techniques ne nécessitent pas de consentement préalable.

2.7 Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment.

Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

2.8 Droit applicable

Les présentes mentions légales et CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'éditeur.

3.1 Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute réservation de sorties randonnée à la journée ou à la demi-journée proposées par MarcoRandos, effectuée via une plateforme de billetterie en ligne.

Les séjours (week-ends, itinérances, voyages) sont commercialisés et facturés exclusivement par des agences partenaires et ne relèvent pas des présentes CGV.

3.2 Identité du vendeur

• Nom commercial : MarcoRandos
• Statut : Auto-entrepreneur
• Responsable : Marc Pawlak
• Adresse : 2660 route de Saint Nicolas, 05260 Saint Jean Saint Nicolas
• Email : contact@marcorandos.com
• Téléphone : 06 50 66 34 30
• SIRET : 84901521900017

3.3 Description des prestations

Les prestations proposées sont des sorties de randonnée encadrées, à la journée ou à la demi-journée.

Chaque sortie précise :

• le niveau requis,
• la durée estimée,
• le dénivelé,
• le lieu de rendez-vous,
• le matériel conseillé.

Ces éléments sont donnés à titre indicatif et peuvent être adaptés sur le terrain pour des raisons de sécurité.

3.4 Conditions de réservation

La réservation s'effectue exclusivement via une plateforme de billetterie en ligne (Billetweb).

La réservation devient ferme et définitive après :

• validation du paiement,
• réception de l'email de confirmation.

Toute réservation implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3.5 Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le paiement est réalisé via la plateforme de billetterie, qui agit en tant que prestataire technique de paiement.

MarcoRandos ne conserve à aucun moment les données bancaires des clients.

3.6 Absence de droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les prestations de loisirs fournies à une date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la réservation effectuée, sauf dispositions prévues à l'article 3.7.

3.7 Annulation et remboursement

3.7.1 Annulation par le participant

Toute annulation de la part du participant, quelle qu'en soit la cause, ne donne pas lieu à remboursement, sauf indication contraire précisée lors de la réservation.

3.7.2 Annulation ou modification par l'organisateur

Les sorties sont maintenues sauf en cas de conditions météorologiques dangereuses ou de risque pour la sécurité des participants.

MarcoRandos se réserve le droit d'annuler ou de modifier une sortie en cas de :

• météo dangereuse,
• conditions de terrain impraticables,
• décision administrative,
• force majeure.

Dans ce cas, le participant se verra proposer :

• soit un report à une date ultérieure,
• soit un remboursement intégral.

3.8 Responsabilité et assurance

La randonnée est une activité de pleine nature comportant des risques inhérents.

Chaque participant est responsable :

• de son niveau physique,
• de son équipement,
• du respect des consignes données par l'encadrant.

MarcoRandos est couvert par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle.

3.9 Participation et comportement

Tout participant s'engage à :

• respecter le groupe et l'environnement,
• suivre les consignes de sécurité,
• adopter un comportement compatible avec une activité collective.

L'encadrant se réserve le droit d'exclure toute personne dont le comportement mettrait en danger le groupe, sans remboursement.

3.10 Protection de l'environnement

Les sorties sont organisées dans une démarche respectueuse de la nature (principe Laisser Aucune Trace).

Tout comportement contraire pourra entraîner une exclusion.

3.11 Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des sorties.

Conformément au RGPD, chaque participant dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression.

Contact : contact@marcorandos.com

3.12 Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du domicile de l'auto-entrepreneur.